Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de notre site internet de vente de livres sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons leurs données personnelles. Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Collecte des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous créez un compte, passez une commande, remplissez un formulaire de contact ou naviguez sur notre site. Les données susceptibles d’être collectées incluent :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale et adresse de livraison
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées par un prestataire sécurisé)
  • Historique des commandes
  • Adresse IP et données de navigation

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

    • Traiter et expédier vos commandes
    • Gérer votre compte client
    • Répondre à vos questions et demandes
    • Vous informer sur nos produits, services et offres promotionnelles (avec votre consentement)
    • Améliorer la qualité de notre site et de nos services

Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires de services (livraison, paiement, hébergement du site) uniquement dans le cadre de l’exécution de vos commandes et dans le respect de la confidentialité.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. L’accès à vos données est limité aux personnes habilitées dans le cadre de leurs fonctions.

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et conformément aux exigences légales. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

    • Droit d’accès
    • Droit de rectification
    • Droit d’effacement
    • Droit d’opposition
    • Droit à la limitation du traitement
    • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@editheos.fr.

Cookies

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Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous en serez informé par e-mail ou lors de votre prochaine visite.

Contact

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